Вопрос-ответ

В данном разделе публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.

Здравоохранение
Каков срок ожидания приема врачей-специалистов?

При обращении за медицинской помощью и ее получении в амбулаторных условиях очередность приема плановых больных, проведение назначенных диагностических исследований возможна - до 14 дней; по экстренным показаниям медицинская помощь оказывается безотлагательно в соответствии с Законом Пермского края от 25.12.2012 г. № 143-ПК «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Пермского края медицинской помощи на 2013 год и плановый период 2014 и 2015 годов».

Здравоохранение
Как организована предварительная запись на прием к врачам-специалистам?

Централизованная запись пациентов на прием к специалистам медицинской организации для получения медико-санитарной помощи организована и проводится в соответствии с Порядком работы медицинских организаций Пермского края в проекте «Электронная регистратура», утвержденным приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 21.03.2012 г. № СЭД-34-01-06-112» (далее – Порядок).

Согласно Порядку пациент может выбрать один из предложенных способов записи на прием:
 1. По телефону Центра записи: 263-11-36;
 2. Через Интернет круглосуточно;
 3. В поликлинике в часы работы.

При отсутствии в расписании на период 14 дней в одном из подразделений медицинской организации на конкретный профиль мест, доступных для записи, оператор предлагает запись по этому профилю в любое другое подразделение данной медицинской организации.

Если в расписании на период 14 дней во всех подразделениях медицинской организации на конкретный профиль нет мест, доступных для записи, то оператор ставит пациента в очередь на запись по профилю с обязательным указанием контактного телефона.

Здравоохранение
Куда обращаться в случае неудовлетворенности оказанной медицинской помощи?

Экспертизу качества медицинской помощи,  т.е. выявление нарушений при оказании медицинской помощи, в том числе оценка при ее оказании, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степень достижения запланированного результата организует и проводит страховая медицинская организация, выдавшая  полис обязательного медицинского страхования, т.к. защита прав застрахованных, контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи осуществляются страховой медицинской организации  в соответствии с главой 9 Федерального  закона от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».

Здравоохранение
Куда можно обратиться по вопросам медицинского наблюдения и лечения в частных медицинских организациях?

В соответствии с частью 2 ст. 16, п. 2 ст. 17  Федерального закона  от 20.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» обеспечение организации медицинской помощи в частных медицинских организациях находится за пределами компетенции управления здравоохранения администрации города Перми.

По вышеуказанным  вопросам  необходимо обращаться в Министерство здравоохранения Пермского края, которое находится по адресу: 614006, г. Пермь, ул. Ленина, 51, телефон 217-79-00.

Здравоохранение
Как получить информацию о состоянии здоровья граждан?

Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи,  состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. 

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» предоставление  сведений (медицинских документов), составляющих врачебную тайну,  допускается с письменного согласия гражданина или его законного представителя.

Ремонт и содержание дорог
О капитальном ремонте автодорог в микрорайонах частной застройки

Функции по организации и контролю за проведением мероприятий по капитальному ремонту и содержанию автомобильных дорог в микрорайонах частной застройки возложены на территориальные органы администрации (решение Пермской городской Думы от 29.01.2013 № 7) в пределах административных границ района.

Автодорогам в микрорайонах частной застройки присвоена IV эксплуатационная категория содержания на основании постановления администрации города Перми от 02.06.2009 № 298 «Об утверждении Перечня автомобильных дорог общего пользования местного значения города Перми». Покрытие автодорог в микрорайонах частной застройки допускается выполнять с применением облегченного типа дорожного покрытия (щебень, гравий), в соответствии с СНиП-2-05.02-85 «Автомобильные дороги», интенсивность движения по автодорогам частной застройки составляет до 500 автомашин в сутки.

Обеспечение мер по поддержанию транспортно-эксплуатационных показателей автомобильных дорог в микрорайонах частной застройки осуществляется в рамках долгосрочных муниципальных контрактов на выполнение работ по содержанию и ремонту городских улиц и дорог в период 2013-2016 г.г.

На сегодняшний день поддержание технических характеристик дорог с переходным типом покрытия осуществляется в рамках ремонта с применением инертных материалов (гравий, щебень). Заказчиками выступают созданные в территориальных органах муниципальные казенные учреждения (МКУ) «Благоустройство района». В весенний период специалистами МКУ «Благоустройство района» совместно с председателем ТОС проводится обследование дорог частного с составлением дефектных ведомостей. На основании данной ведомости составляется план по выполнению ремонтных работ. В первую очередь работы производятся на дорогах с наиболее разрушенным покрытием.

Экология
Куда необходимо обращаться по вопросу отлова безнадзорных собак?

Информацию о местах нахождения безнадзорных собак принимает диспетчер муниципального казенного учреждения «Пермская городская служба по регулированию численности безнадзорных собак и кошек» по т. 263-14-94 или по электронной почте otlov.perm@mail.ru.

Экология
Как можно заготовить древесину для собственных нужд граждан?

Объем древесины для собственных нужд граждан Перми и населенных пунктов, входящих в черту города, установлена Министерством природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Пермского края.

В соответствии со ст.30 Лесного кодекса Российской Федерации граждане осуществляют заготовку древесины для собственных нужд на основании договоров купли-продажи лесных насаждений. Гражданам, проживающим на территории города Перми, для заключения договора купли-продажи лесных насаждений следует подавать заявления в уполномоченные органы, а именно в Пермское, Закамское или Добрянское лесничества.

Добрянское лесничество: 618740, Пермский край, г. Добрянка, ул. Победы, 103, директор Смирнов Андрей Николаевич тел. 8 34265 287 51; e-maildobrles@mail.ru

Закамское лесничество: 614032, г. Пермь, ул. Маршала Рыбалко, 119, директор Рязанцев Дмитрий Михайлович, тел. 8 342 284 04 31; 284 04 42; 284 04 18; e-mail z-les@yandex.ru;

Пермское лесничество: 614520, Пермский край, с. Култаево, ул. Р.Кашина 81, директор Кошевой Олег Владимирович тел. 8 34229 480 23; 8 34229 482 98; e-mail sel_lesxoz@mail.ru.

Директорам названных лесничеств поручено не только обеспечивать граждан города Перми, поселка Новые Ляды необходимым объемом лесных насаждений, но и осуществлять анализ фактической заготовки гражданами древесины, информировать Министерство природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Пермского края о возможном дефиците лесного ресурса для повторного принятия решений о рассмотрении потребности в объеме древесины для собственных нужд граждан города Перми, поселка Новые Ляды и других поселков.

Муниципальная собственность
Где можно заказать и получить выписку из реестра муниципального имущества на жилое помещение?

Выписка из реестра муниципального имущества может быть предоставлена по письменному заявлению юридического или физического лица в установленном порядке (прием заявлений по адресу: ул. Сибирская,14, кабинет №№ 17, 19, тел. 212-68-73. Приемные дни: понедельник, вторник, среда, четверг с 9:00-18:00, пятница с 9:00-17:00, перерыв на обед с 13:00-14:00).

Муниципальная собственность
Можно ли получить муниципальное имущество в безвозмездное пользование?

В безвозмездное пользование может быть передано движимое и недвижимое имущество, включенное в реестр муниципальной собственности, за исключением средств местного бюджета и ценных бумаг. К первому относится автотранспорт, оборудование, мебель, оргтехника и т.д. Ко второму - нежилые помещения, здания.

Предоставление муниципального имущество регулируется Положением «О порядке передачи муниципального имущества города Перми в безвозмездное пользование, которое было утверждено решением Пермской городской Думы от 23 декабря 2008 года № 425.

Для рассмотрения этого вопроса необходимо оформить заявку по установленной форме и направить ее в департамент имущественных отношений администрации города Перми. К заявке прилагаются:

- копии учредительных документов заявителя со всеми изменениями и дополнениями на дату подачи заявки (устав, положение);
- копия свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица (свидетельство о постановке на налоговый учет);
- документы, подтверждающие должностные полномочия руководителя (приказ или распоряжение о назначении на должность);
- поэтажный план запрашиваемого строения с экспликацией (данные технического паспорта);

 - техническая документация на оборудование и движимое имущество;
- бухгалтерский баланс заявителя по состоянию на последнюю отчетную дату либо, если в налоговые органы бухгалтерский баланс не представляется, иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации о налогах и сборах;
- заявитель вправе приложить к заявке иные документы (помимо вышеуказанных) по своему усмотрению.

К заявке, направляемой лицом, не являющимся органом государственной власти, органом местного самоуправления, функциональным (территориальным) органом администрации города Перми либо муниципальным учреждением, должно прилагаться письменное обоснование целесообразности предоставления запрашиваемого имущества заявителю, подготовленное органом администрации города Перми, курирующим направление деятельности, для осуществления которой испрашивается имущество.

Консультацию по вопросу предоставления муниципального имущества в безвозмездное пользование можно получить:

- движимое имущество (автотранспорт, оборудование и пр. имущество) в отделе управления и распоряжения муниципальным имуществом по адресу: ул. Сибирская, 14, кабинет №№ 41, 42, телефоны: 212-53-34, 212-76-56, 212-84-00;

- недвижимое имущество (отдельно стоящие здания, нежилые помещения) в отделе договорных отношений, кабинет №№ 1, 2, 3, телефоны: 212-72-64, 212-45-82,
212-64-10, 212-23-29.

Приемные дни: понедельник, вторник, среда, четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00.