Единая служба записи на прием к врачу

Печать

В Перми в рамках проекта «Доступность и качество медицинской помощи» работает Единая общегородская служба записи на прием к врачу, так называемая «Электронная регистратура». Основная цель данного проекта - обеспечить доступности и качества медицинского обслуживания.

Как записаться к врачу? 

Благодаря «Электронной регистратуре» на прием к врачу любой районной поликлиники можно записаться следующими способами:

- по единому номеру телефона (342) 263-11-36 или 8-800-3000-300;

- через Интернет: www.k-vrachu.ru;

- через регистратуру поликлиники;

Услуга, в соответствии с требованиями программы госгарантий, будет оказана в течение 2 недель.


История проекта

 

Электронная регистратура открылась в сентябре 2007 года.

С 1 января 2010 года по 7 февраля 2011 года с ее помощью было записано к врачам 950 713 человек, сделано записей к врачам: 5 550 266 (многие пермяки воспользовались этой услугой по нескольку раз).

Служба записи через Интернет работает с 20 октября 2008 года. С 1 января 2010 года по 7 февраля 2011 года с его помощью было сделано 535 835 записей к врачам.

Первоначально в проект «Электронная регистратура» были включены несколько муниципальных поликлиник взрослой сети. Постепенно в него вошли все поликлиники для взрослых и детей города, женские консультации и стоматполиклиники.

Внедрение электронной системы записи позволило увеличить доступность первичной медицинской помощи, избавить пациентов от лишнего прихода в поликлинику, снизить нагрузку на регистраторов, а также дало возможность перераспределять потоки пациентов.

С момента создания «Электронной регистратуры» по телефону и через интернет было сделано более 12 млн. записей на прием к врачу.